모든 종류의 화상회의 플랫폼을 통해 온라인 회의를 열고 그 회의를 녹화할 생각이라면 참가자들의 동의를 얻는 것은 필수입니다. 동의를 얻는 가장 좋은 방법은 회의 녹화 면책조항을 고지하고 동의를 구하는 것입니다. 그렇지 않으면 데이터 기록관련 법규나 개인정보보호법 등을 위반할 소지가 있습니다. 여기서는 위안소프트의 회의 녹화 솔루션에서 제공하는 면책조항 고지 방식을 설명합니다.
회의 녹화 면책조항이란?
온라인 상에는 다양한 유형의 면책을 위한 고지사항이 존재하며, 이중 회의 녹화 면책조항은 가상 이벤트를 녹화할 것이라고 사용자에게 알리는 고지사항입니다. 이는 주최자를 포함한 모든 참가자의 오디오/비디오/콘텐츠 데이터를 기록(녹화 또는 녹음)한다는 의미입니다. 회의 시에 캡처할 수 있는 데이터는 다음과 같습니다.
- 기밀 업무 데이터(예: 직원이 보고서 또는 재무 데이터에 대해 논의하는 경우)
- 개인적인 의견(예: 회의에 참석한 개인의 의견)
- 개인 데이터(예: 얼굴, 이름, 이메일 주소, IP 주소 등 개인 식별 데이터)
이러한 정보들은 공유되기 전에 우선 녹화된다는 사실을 사용자들은 알아야 하며, 다음은 줌(Zoom)에서 녹화 면책을 위해 사용하는 기본적인 고지사항입니다.
면책을 위한 고지사항은 알림창을 사용하거나 채팅창에 텍스트를 입력하여 제공할 수도 있습니다. 명백한 경우 면책조항을 구두로 전달할 수도 있습니다. 참가자는 녹화가 시작되기 전에 동의를 표시하거나 동의 거부를 할 수 있습니다.
위안라이브레코더의 면책조항 고지 방법
위안라이브레코더의 회의 녹화 방식
위안소프트의 회의 녹화 솔루션인 위안라이브레코더에서 제공하는 기본적인 녹화 방식은 SIP 레코딩입니다. 이 새로운 SIP 레코딩은 시스코의 미팅서버 3.0 버전부터 지원하는 방식으로, 레코더(봇)이 가상 참가자로 회의 세션에 참여하여 기록(녹화)하는 방식입니다. 즉, 미팅서버의 표준 SIP 호출을 통해 레코더가 화상회의 세션에 레코딩 옵저버로 참여하여 회의 세션을 캡처·녹화하게 됩니다.
이 SIP 레코딩 방식은 시큐어 레코딩을 구현합니다. 줌, 웹엑스, 팀즈 등 클라우드 화상회의 플랫폼에서 기본으로 제공하는 로컬 레코딩이나 클라우드 레코딩이 데이터 유출 등 보안 이슈로 걱정이 된다면 보다 안전한 레코딩 방식이 필요합니다. 이런 기업이나 조직의 경우 시큐어 레코딩 솔루션인 위안라이브레코더를 선택할 수 있습니다.
위안라이브레코더는 서버 기반 레코딩 방식과 SIP 레코딩 방식이 결합되어 작동합니다. 이 솔루션에서는 레코딩 서버와 스토리지를 사내 또는 사설 클라우드 등 안전한 위치에 구성하고, 클라우드 화상회의에 참여하는 SIP 레코더에 의해 회의 세션을 실시간으로 캡처하여 레코딩 서버에 직접 전송함으로써 안전한 녹화를 구현합니다. 이 방식에서는 원천적으로 로컬 컴퓨터나 클라우드에 회의 영상 데이터가 전혀 기록되지 않습니다. 즉, 녹화물은 기업들이 안전하게 관리하는 인프라 내에 직접 저장되고, 잘 통제된 환경에서만 활용될 수 있습니다. 또한 추가적으로 녹화 데이터 전송 채널을 암호화 하거나 녹화물을 암호화된 형태로 저장하는 등의 추가적인 보안 강화도 가능합니다.
위안라이브레코더의 녹화 고지 방식
위안라이브레코더는 화상회의 참가자에게 녹화 동의를 위한 기본 고지사항을 잘 볼 수 있도록 표시합니다. 이 고지사항은 회의 녹화가 종료될 때까지 지속적으로 분명하게 표시되며, 이것은 참가자가 언제든지 녹화 동의를 거부하고 회의 세션을 퇴장할 수 있는 기회를 제공합니다. 회의 세션을 퇴장하지 않고 계속 남아있는 참가자는 녹화에 동의하는 것입니다. 이것은 회의 세션에 참가하는 모든 참가자(내부·외부 참가자)에 모두 적용됩니다.
특별히 자세한 내용의 녹화 고지사항이 필요한 경우, 위안라이브레코더에서는 아래와 같이 세부 녹화 고지사항을 제공할 수 있습니다. 관리자는 세부 고지사항을 기본 고지사항에 앞서 참가자가 충분히 숙지하도록 녹화 시작 후 일정시간 동안 노출시키는 것도 좋은 방법입니다.
또한 위안라이브레코더는 관리자가 다양한 유형의 사용자 정의 고지사항을 설정할 수 있습니다. 이것은 시스템에서 제공하는 기본 고지사항 대신 자신만의 커스텀 고지사항을 자유롭게 추가하거나 삭제할 수도 있습니다.
위안라이브레코더를 사용하면서 좀 더 강력한 사용자 동의가 필요한 경우에는 사용자가 화상회의에 입장하기 전에 개인정보 이용·수집 동의서 또는 회의 녹화 동의서를 통해 동의 여부를 명확하게 체크하고 입장하도록 합니다.
'미디어 이야기' 카테고리의 다른 글
| 동영상 플랫폼 구축 시, 꼭 고려해야할 5가지 사항 (0) | 2023.12.29 |
|---|---|
| AI 자막 솔루션, ‘자동 자막 생성, 자막 검색’ 업무 혁신 사례 살펴보기 (0) | 2023.12.21 |
| 위안라이브레코더 - 🎬데이터 주권 확보, '프라이빗 레코딩' (0) | 2023.10.19 |
| 솔트룩스 SAC 2023…🎬웹 기반 AI 휴먼 영상 편집·제작 플랫폼, 플루닛 스튜디오 소개 (0) | 2023.10.11 |
| [효율적인 회의문화 만들기] 모든 회의를 녹화해야 하는 7가지 이유 (0) | 2023.06.16 |
