화상회의 녹화와 데이터 로컬라이징

미국은 틱톡이나 위챗과 같은 중국 자본이 소유한 플랫폼의 미국 내 서비스 중단을 시도하고 있고, 인도도 미국에 앞서 59개의 중국 스마트폰 앱의 서비스 금지 조치를 내리는 등 개인정보와 데이터 유출·안보 이슈로 국제적인 갈등이 확산되고 있습니다. 최근 한일간에도 '라인야후' 사태가 본격적으로 시작되었는데, 일본 정부는 자국 중심의 행정지도로 네이버 지분 매각을 압박하고 있습니다. 이전부터 일본 정치권은 라인 메신저의 국적 문제를 꾸준히 제기하고 있기 때문에, 우리 정부에서도 자국 기업의 권리를 지키는데 최선을 다해야 한다는 지적이 있습니다.

라인 메신저의 국적 논란 외에 또 한가지 중요한 사실은 데이터 로컬라이징(Data localizing, 지역화) 이슈입니다. 라인 메신저는 일본 국민의 70% 이상이 사용하고 있는 국민 메신저 앱으로, 일본 정부에서는 자국민의 개인정보 데이터에 대한 관리와 보안 거버넌스를 지나치게 네이버에 의지하고 있다고 보는 데이터 안보 측면이 있습니다. 게다가 최근 생성형 인공지능이 강조되고 있기 때문에 주체적 데이터 관리를 통한 자체 모델 확보를 중요시 여기는 측면도 있습니다.

데이터 지역화 이슈는 데이터를 수집한 국가 내에서 관련 데이터를 저장하고 처리해야 하는 것을 의미합니다. 즉, 데이터 지역화란 데이터 유출 방지를 위해 데이터의 국가 간 이동을 특별히 제약하는 조치로 이해될 수 있으며, 목적은 결국 데이터를 자국의 전략적 자산으로 활용하기 위한 노력의 일환인 것입니다. 전세계적으로 대부분의 선진국들은 데이터 주권이나 데이터 안보 차원에서 법과 제도로써 이러한 데이터 지역화나 플랫폼 서비스 지역화 정책을 마련하여 시행하고 있습니다.

전국민이 사용하는 메신저 플랫폼이 국가적인 차원이었다면, 기업적인 차원에서 가장 중요하게 사용되는 글로벌 클라우드 플랫폼은 무엇일까요? 화상회의 서비스가 아닐까 생각합니다. 코로나 팬데믹 이후로 많은 학교와 기업에서는 줌, 웹엑스, MS 팀즈, 구글 미트 등 다양한 클라우드 화상회의 플랫폼을 일상적으로 사용하고 있습니다. 원격 교육, 원격 근무, 원격 진료, 원격 협업, 고객 상담, 화상 회의, 웨비나 등 다양한 업무에서 활용되고 있습니다. 특히 글로벌 기업에서는 지리적 거리 때문에 필수적으로 글로벌 화상회의 플랫폼을 사용할 수 밖에 없습니다.

화상회의 서비스를 이용하는 사용자들은 다양한 이유로 회의를 녹화하곤 합니다. 결정사항을 기록하고, 회의 미참석자와 공유하고, 신입 직원을 교육하고, 필수 녹화 규정을 준수하고, 성과를 검토하거나 평가하고, 회의를 요약하거나 번역하고, 동시에 참석하지 않고 비동기적 작업이 가능합니다. 이렇듯 회의를 녹화하는 것이 좋은 이유는 무궁무진합니다.

세계적인 경쟁력을 보유한 기업일수록 데이터 주권을 매우 중요하게 생각합니다. 부득이하게 글로벌 화상회의 서비스를 사용할 수 밖에 없지만, 녹화 데이터까지 해당 플랫폼의 클라우드 스토리지에 저장하기란 데이터 유출로 인한 보안 문제가 너무 크고 위험할 수 있습니다. 화상회의 녹화는 서비스 특성상 회의 참석자 얼굴, 대화 내용, 공유 자료 등이 너무 생생하게 기록되기 때문에 데이터 지역화가 더욱 중요합니다.

위안소프트에서는 화상회의 녹화 시 녹화 데이터의 유출 위험을 근본적으로 제거할 수 있는 가장 안전한 녹화 솔루션인 '위안라이브레코더'를 제공하고 있습니다. 위안라이브레코더는 화상회의 세션을 실시간으로 캡쳐·전송하는 SIP 레코더(봇)과 캡쳐된 녹화 데이터를 저장하는 레코딩 서버로 분리하여 구성함으로써 프라이빗 레코딩을 가능케 하였습니다. 사용하고 있는 클라우드 화상회의 서비스가 무엇이든 간에 녹화 데이터가 저장·관리되는 레코딩 서버와 스토리지의 위치는 해당 기업에서 관리하는 안전한 프라이빗 데이터 센터가 될 수 있습니다.

위안라이브레코더는 가장 최신 기술인 'SIP 레코딩' 방식을 채택하여 거의 모든 클라우드 화상회의 플랫폼과의 호환성을 제공하고 있습니다. SIP 레코딩이란 SIP 레코더(봇)이 녹화하고자 하는 화상회의 세션에 옵저버로 참석하여 실시간으로 캡쳐하는 방식입니다. 즉, 회의 개최 시 주최자가 회의 참석자 외에 기록자 역할로 옵저버를 명시적으로 참여시키는 것과 유사합니다. 이 방식은 다른 참석자들에게 명시적으로 회의가 기록되고 있음을 알리는 방법이 되기도 합니다.

이외에도 위안라이브레코더는 화상회의 세션을 캡쳐부터 전송, 저장, 뷰잉할 때까지 모든 구간에 암호화 설정이 가능한 시큐어 레코딩을 지원하고, 하나의 레코딩 서버에서 동시에 다중 회의 세션을 캡쳐하여 레코딩하는 다중 레코딩을 지원하며, 수십 개의 고화질 영상 채널을 하나의 레코딩 서버에서 동시에 고성능 녹화를 지원하고, 레코딩 서버의 스토리지 용량 확장이 매우 유리합니다. 화상회의에서 지원하는 최고 화질로 녹화, 듀얼 스트림을 위한 BFCP 지원, 다양한 녹화 레이아웃 지원, 표준 오디오/비디오 코텍 지원도 가능합니다.

글로벌 화상회의 서비스의 시대, 클라우드 레코딩 시 녹화 파일 유출이 걱정 된다면 데이터 주권 확보를 위해 프라이빗 레코딩을 지원하는 위안라이브레코더가 최선의 선택입니다. 위안라이브레코더는 가장 혁신적이고 안전한 화상회의 녹화 솔루션으로 줌, 웹엑스, 팀즈 등 클라우드 화상회의와 결합하면 회의 이상의 가치를 창출합니다.